Politica de Confidențialitate

1. Informații importante și cine suntem

Această politică de confidențialitate are scopul de a vă oferi informații despre modul în care Tehnici Românești de NLP colectează și procesează datele dumneavoastră personale prin utilizarea acestui site web, inclusiv orice date pe care le puteți furniza prin acest site web atunci când vă abonați la newsletter-ul nostru, achiziționați un produs sau serviciu sau participați la un concurs.

Acest site web nu este destinat copiilor și nu colectăm cu bună știință date referitoare la copii.

Este important să citiți această politică de confidențialitate împreună cu orice altă politică de confidențialitate sau notificare de procesare corectă pe care o putem furniza cu ocazii specifice atunci când colectăm sau procesăm date personale despre dumneavoastră, astfel încât să fiți pe deplin conștienți de modul și motivul pentru care utilizăm datele dumneavoastră. Această politică de confidențialitate completează alte notificări și politici de confidențialitate și nu este menită să le înlocuiască.

2. Datele pe care le colectăm despre dumneavoastră

Datele personale sau informațiile personale înseamnă orice informație despre o persoană din care acea persoană poate fi identificată. Nu include date în care identitatea a fost eliminată (date anonime).

Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de date personale despre dumneavoastră pe care le-am grupat după cum urmează:

• Date de identitate includ prenumele, numele de familie, numele de utilizator sau identificatorul similar, starea civilă, titlul, data nașterii și sexul.
• Date de contact includ adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail și numerele de telefon.
• Date financiare includ detaliile contului bancar și ale cardului de plată.
• Date de tranzacție includ detalii despre plățile către și de la dumneavoastră și alte detalii despre produsele și serviciile pe care le-ați achiziționat de la noi.
• Date tehnice includ adresa de protocol Internet (IP), datele de autentificare, tipul și versiunea browserului, setarea și locația fusului orar, tipurile și versiunile plugin-urilor browserului, sistemul de operare și platforma, și alte tehnologii pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa acest site web.
• Date de profil includ numele de utilizator și parola, achizițiile sau comenzile făcute de dumneavoastră, interesele, preferințele, feedback-ul și răspunsurile la sondaje.
• Date de utilizare includ informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web, produsele și serviciile.
• Date de marketing și comunicare includ preferințele dumneavoastră în primirea de marketing de la noi și de la terțele noastre părți și preferințele dumneavoastră de comunicare.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră personale

Vom utiliza datele dumneavoastră personale numai atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom utiliza datele dumneavoastră personale în următoarele circumstanțe:

• Acolo unde trebuie să executăm contractul pe care suntem pe cale să-l încheiem sau l-am încheiat cu dumneavoastră.
• Acolo unde este necesar pentru interesele noastre legitime (sau cele ale unei terțe părți) și interesele și drepturile fundamentale ale dumneavoastră nu depășesc acele interese.
• Acolo unde trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare.

În general, nu ne bazăm pe consimțământ ca bază legală pentru procesarea datelor dumneavoastră personale, altfel decât în legătură cu trimiterea de comunicări de marketing direct către dumneavoastră prin e-mail sau mesaje text. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru marketing în orice moment contactându-ne.

4. Dezvăluirea datelor dumneavoastră personale

Este posibil să fie necesar să împărtășim datele dumneavoastră personale cu părțile menționate mai jos în scopurile stabilite în tabelul de la punctul 4 de mai sus.

• Terțe părți interne, după cum sunt stabilite în Glosar.
• Terțe părți externe, după cum sunt stabilite în Glosar.
• Terțe părți către care putem alege să vindem, să transferăm sau să fuzionăm părți din afacerea sau activele noastre. Alternativ, putem căuta să achiziționăm alte afaceri sau să fuzionăm cu acestea. Dacă o schimbare are loc în afacerea noastră, atunci noii proprietari pot utiliza datele dumneavoastră personale în același mod ca cel stabilit în această politică de confidențialitate.

Solicităm tuturor terțelor părți să respecte securitatea datelor dumneavoastră personale și să le trateze în conformitate cu legea. Nu permitem furnizorilor noștri de servicii terți să utilizeze datele dumneavoastră personale în propriile lor scopuri și le permitem doar să proceseze datele dumneavoastră personale pentru scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.

5. Drepturile dumneavoastră legale

În anumite circumstanțe, aveți drepturi în temeiul legilor privind protecția datelor în ceea ce privește datele dumneavoastră personale. Aceste drepturi includ:

• Dreptul de a solicita acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul de a solicita corectarea datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul de a solicita transferul datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul.

Nu veți trebui să plătiți o taxă pentru a accesa datele dumneavoastră personale (sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, putem percepe o taxă rezonabilă dacă cererea dumneavoastră este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă. Alternativ, putem refuza să respectăm cererea dumneavoastră în aceste circumstanțe.

6. Glosar

BAZĂ LEGALĂ

Interes legitim înseamnă interesul afacerii noastre în desfășurarea și gestionarea afacerii noastre pentru a ne permite să vă oferim cel mai bun serviciu/produs și cea mai bună și mai sigură experiență. Ne asigurăm că luăm în considerare și echilibrăm orice impact potențial asupra dumneavoastră (atât pozitiv, cât și negativ) și drepturile dumneavoastră înainte de a vă procesa datele personale pentru interesele noastre legitime. Nu utilizăm datele dumneavoastră personale pentru activități în care interesele noastre sunt depășite de impactul asupra dumneavoastră (cu excepția cazului în care avem consimțământul dumneavoastră sau suntem obligați sau autorizați de lege). Puteți obține informații suplimentare despre modul în care evaluăm interesele noastre legitime față de orice impact potențial asupra dumneavoastră în ceea ce privește activitățile specifice contactându-ne.

Executarea contractului înseamnă procesarea datelor dumneavoastră acolo unde este necesar pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de a încheia un astfel de contract.

Respectarea unei obligații legale sau de reglementare înseamnă procesarea datelor dumneavoastră personale acolo unde este necesar pentru respectarea unei obligații legale sau de reglementare la care suntem supuși.

TERȚE PĂRȚI

Terțe părți interne

Alte companii din Grupul Tehnici Românești de NLP care acționează ca procesatori comuni sau procesatori și care furnizează servicii IT și de administrare a sistemului și întreprind raportarea conducerii.

Terțe părți externe

• Furnizori de servicii care acționează ca procesatori care furnizează servicii IT și de administrare a sistemului.
• Consultanți profesionali care acționează ca procesatori sau controlori comuni, inclusiv avocați, bancheri, auditori și asigurători care furnizează servicii de consultanță, bancare, juridice, de asigurări și contabilitate.
• Autorități fiscale și de reglementare care acționează ca procesatori sau controlori comuni care necesită raportarea activităților de procesare în anumite circumstanțe.

7. Modificări ale politicii de confidențialitate

Versiunea actuală a fost actualizată ultima dată în data de 20 iulie 2025.

Este important să verificați periodic conținutul acestei politici de confidențialitate pentru a fi informat cu privire la modul în care utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

8. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile legale, vă rugăm să ne contactați utilizând următoarele detalii:

Adresă de email: [email protected]

Adresă poștală: Calea București nr. 106, Brașov, România

Telefon: +40 768 415 629